Shipping policy

Política de envío

Tiempos de Entrega

Santiago y Santo Domingo:

•       Entrega garantizada entre 24-72 horas hábiles

•       Pedidos realizados antes de las 2:00 PM se procesan el mismo día

Resto del país:

•       Entrega entre 2-5 días hábiles

•       Zonas rurales pueden requerir 1-2 días adicionales

Costos de Envío

Envío estándar:

•       Santiago/Santo Domingo: RD$150

•       Interior del país: RD$200

•       Envío GRATIS en compras mayores a RD$2,500

Envío express (24h):

•       Disponible solo Santiago/Santo Domingo: RD$350

•       Solo pedidos antes de las 12:00 PM

Procesamiento

•       Confirmación de pedido: Inmediata por email/WhatsApp

•       Preparación: 2-6 horas hábiles

•       Tracking disponible una vez despachado

Políticas Especiales

Productos personalizados: +2 días adicionales al tiempo estándar

Fines de semana: Pedidos viernes después 2:00 PM se procesan lunes

Feriados: Se extienden tiempos automáticamente, notificación previa

Zonas de Cobertura

Cubrimos todo el territorio nacional. Para verificar disponibilidad en tu zona específica, consulta nuestro mapa de cobertura.

 

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